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Processo de Onbording
1. Cadastrar cliente no sistema domínio. 2. Cada departamento faz suas configurações. 3. Enviar e-mail para sergio@marinacontabil.com.br cadastrar a empresa no sistema acessórias. O e-mail deve ter informações conforme o exemplo abaixo: =======================...
Tudo sobre e-mails
Criação de e-mail da equipe
10 de março de 2025 às 11:17 COMUNICADO INTERNO Assunto: Criação de e-mail da equipe Informamos que foi criado o e-mail equipe@marinacontabil.com.br com o objetivo de facilitar o envio de mensagens para todos os membros da equipe. Esse endereço deverá ser util...
Criação de e-mail da gestores
26/03/2026 COMUNICADO INTERNO Assunto: Criação de e-mail da equipe Informamos que foi criado o e-mail equipe@marinacontabil.com.br com o objetivo de facilitar o envio de mensagens para todos os membros da equipe. Esse endereço deverá ser utilizado para comunic...
POP – Prazo para Recebimento de Documentos do Cliente
1. Objetivo Estabelecer os prazos para recebimento de documentos enviados pelos clientes aos departamentos Fiscal e Contábil, garantindo o cumprimento das obrigações mensais e a correta execução das rotinas internas. 2. Aplicação Este procedimento aplica-se ...
Clientes
Todos os avisos disparados aos clientes
Horários especiais Semana Santa
Prezados clientes,Informamos que, em virtude do feriado de Semana Santa, nosso horário de funcionamento será alterado.Na quinta-feira, dia 02/04, o atendimento ocorrerá até às 12h. Na sexta-feira, dia 03/04, não haverá expediente. Retornaremos na segunda-fe...
Bonsai
Tudo Sobre a operação com bonsai
Crescimento do Bonsai - Novos envios - 04-2026
Essa é secretária da Portia engenharia como enviamos apenas um por cliente foi enviado para o Carlos Lopes sócio Esse caso aqui enviamos apenas para o Gustavo sócio essa pessoa do dp entrou esse ano na empresa. COMO VAMOS RESOLVER: [11:51, 03/04/2026] Bruno...
Chaves de Acesso - Sistemas
SCI
Liberação de Sistemas: usuario: marinacontabil senha:18367938000100
Férias Equipe
POP – Comunicação de férias colaborador
1. Objetivo Padronizar a comunicação com os clientes sobre o período de férias dos colaboradores da Marina Contábil, garantindo atendimento claro, organizado e sem fricção, tanto nos canais digitais quanto no atendimento telefônico. 2. Finalidade Evitar falhas...
Passo a Passo - Procedimento de Férias
1º - Passo - Em gestão de processos vai em configurações: 2º - Passo - Na área de busca, procure por "aviso de ferias" e siga as sequencias 1 , 2 e 3: 3º - Passo - Buscar em processos Inativos. 4º - Passo - tomando como referencia o 3º passo da imagem a...